22コメ MRT空港線開通!日本人が桃園機場MRTで預け荷物をしようとしたら…機械が故障(台湾の反応)

日本人利用者が桃園機場捷運で預け荷物をしようとしたら、機械が故障した!というニュースをご紹介させていただきます。

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桃園機場捷運は今月16日から一般人を対象とした試験営業を始めた。

桃園捷運公司による預かり荷物のサービスも開始した。
午前7時55分に3人の日本人利用者が台北車站駅 (桃園捷運)のA1で、預け荷物の手続きをしようとしていた。

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3人の荷物の重量は13キロ、16キロ、18キロ。しかし機械に入れた途中に、最大重量を超えているという表示が出た。

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仕方なく3人はスタッフがいるカウンターに移り、預け荷物を預けた。
桃園捷運公司のスタッフによると、故障の原因は不明で、引き続き故障の解決に取り組んでいるという声明を出した。 

https://www.facebook.com/YahooTWNews/posts/1415569235158705

朱俊勇
いきなり恥ずかしいというネガティブな捉え方は必要ない。 最初の時は問題が現れるのは当たり前だし。昔の台湾鉄道も高速鉄道も同じ状況だった。だから日本人から「台湾人はなぜ自分に自信を持てないの?」と言われるんだよ。いつも同胞から笑われているから。台湾の最大の敵は台湾人だね。 もっと鼓舞激励のメッセージを送って、桃園機場捷運に自信を持って欲しい。

沈金翰 
きちんとした「テスティング」はなかったの?

朱俊勇
>沈金翰  
テスティングを例にたとえるとは。不適切なたとえだね。テスティングの後はもう何の問題も出なくなるわけでもないし。もしそうなら、世界中もう何の問題もなくなるね。飛行機だって、墜落事故が起こるし。 試験営業は先々週から始まっているし。問題が出るのは罪ではない、問題を早く解決できる方法を探し出せば、その問題には価値と意義がある。預かり荷物の機械が異常なら、スタッフがいるカウンターで手続きを済ませばいいこと。

世然黃
テスティングの後は絶対に問題がないとは限らないでしょう?今はまだ無料の段階で、これからは正式営業の時に起こりそうな問題を排除していけばいいよ。最後のテスティングが終わったら、正式に有料の営業を始める。

孫奇
元々、最初からこれらの小さな問題があったから、ずっと正式運営できなかったんでしょう?前は2000項目のミスがあると言っていたよね?蔡英文就任後半年で営業を開始したんだから。

Ho-Cheng Chen
預かり荷物の重量を測る機械でさえ問題が出るとは。笑わずにはいられない。

劉庭安  
こういう態度なら、もし今後の使用率と収益が悪かったら自分を恨むしかない。

王永忠
この日本人利用者の表情を見ると、かなり不満でイライラしているように見える。故障したのは荷物の重量を測る機械、電車の線路などのハードウェアと全く関連のない機械。重量計は全てのターミナルのフロントにある物。空港のMRTのハードウェアと無関係で単純な機械までトラブルが発生するとは。台湾人の物事のやり方と仕上がり度にはまだ頑張らなければならないところがたくさんある。例えばMRTの新しい線路で、試験営業の日に、切符販売機が故障したりすることと同じ。切符販売機は車体と線路と全く無関係の機械なので。

莊正偉
試験営業はまず先に自国民に体験させるべきだと思う。外国人に先に体験させると、もし問題が出ると悪印象を与えてみっともないから。試験営業だから大目に見てあげると外国人にはそんなに関係ないし。

Reo Huang  
もしこの日本人がアメリカ合衆国の空港で同じことが起きて、彼の不満といら立ちが顔に出ていたら、マスコミは報道するの?

嗚嘛嘛  
みんなもっと品格のあるコメントをして欲しい。試験営業ならではの現象でしょう?

Roger Lin 20
もう20年もテスティングしたのに、まだ問題が起こるとは。XD


 

台湾ニュース台湾の反応桃園機場捷運預かり荷物故障

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コメント

1.美麗島の名無しさん2017年02月19日 13:06:14  ID:U4MTk0MDA ▼このコメントに返信

失敗は必ずある、大切なのは繰り返さないこと

2.美麗島の名無しさん2017年02月19日 13:11:23  ID:kwOTM0NTU ▼このコメントに返信

何か変な事しちゃったかな?って言う表情に見えるけど

3.美麗島の名無しさん2017年02月19日 13:19:50  ID:k3MzU3NjU ▼このコメントに返信

香港の空港鉄道も駅で荷物預けられるけど全部人の手でやってるな

コペンハーゲンの空港は簡素な預入装置で、ベルトコンベアーとバーコードリーダしか無いシンプルで故障し難そうな感じだった

4.美麗島の名無しさん2017年02月19日 13:20:51  ID:I5NDQzMzE ▼このコメントに返信

繰り返さないってのが大事。
不具合があれば改善すればいい。

5.美麗島の名無しさん2017年02月19日 13:50:38  ID:Q0MDgzNjg ▼このコメントに返信

試験営業なんだから、今の段階で不具合が見つかって良かったと思うべき。
本営業に入った時に同じトラブルが延々と続かないようにするのが肝要。

6.美麗島の名無しさん2017年02月19日 13:56:40  ID:E0OTQ3MzQ ▼このコメントに返信

荷物タグを荷物につけてからタグのバーコードをスキャンさせなきゃならないのに
荷物にタグをつける前にバーコードをスキャンしてしまってタグなし荷物がこんべあーで奥のほうに走り出して
かかりのおじさんがすっ飛んでコンベアーストップしてくれた。ストックホルム空港自動荷物預けの思い出。

7.美麗島の名無しさん2017年02月19日 14:14:59  ID:QyMzMzMjQ ▼このコメントに返信

先週台湾行ってきた。楽しかった。おいしかった。また行きたい。

8.美麗島の名無しさん2017年02月19日 14:19:59  ID:MwNjAxMjE ▼このコメントに返信

大した事じゃない、想定範囲内でしょ。
現段階でこれくらいの異常・故障があった方がよい。
機器メンテ、故障した場合の対処等の経験は今後のサービスに役立つ。

9.美麗島の名無しさん2017年02月19日 14:37:20  ID:U3OTA5ODg ▼このコメントに返信

むしろ海外旅行の度にこの手のトラブルの合うんだが…w

10.美麗島の名無しさん2017年02月19日 14:49:21  ID:g4NTQ4NzY ▼このコメントに返信

ド~ンマイ❤今のうちに対処法を練習出来たんだよということでガ~ンバ❤

11.美麗島の名無しさん2017年02月19日 15:29:41  ID:M5MTExNzE ▼このコメントに返信

このようなトラブルが起こったとき、いかに対処するかが
トラブル自体より重要なことだと思う。

12.美麗島の名無しさん2017年02月19日 15:52:16  ID:AwODg0NzU ▼このコメントに返信

これが中国なら埋めて解決!
韓国なら日本の所為にして終わり。
日本の一部も「アーアー聞こえな~い」で逃げようとするサントリーみたいなのもいる(社員は全部「罪コリ」らしいけど)
台湾は凄いね。ちゃんと原因を見つけて繰り返さないように努力するからね。

13.美麗島の名無しさん2017年02月19日 16:15:20  ID:U2OTE5MjE ▼このコメントに返信

直せばいいんじゃねえの?機械に不具合は当たり前
原因はきちんと突き止めましょう

14.美麗島の名無しさん2017年02月19日 17:25:28  ID:M4NjI1NzY ▼このコメントに返信

顔色気にしすぎだろ。
改善すればいい話なんだから

15.美麗島の名無しさん2017年02月19日 19:09:37  ID:g4ODgzNTk ▼このコメントに返信

機械なんだから故障、不具合当たり前。
重要なのはその後の対応。

混雑時にスムーズに対応出来るようになっておいて損はないよ。

16.美麗島の名無しさん2017年02月19日 19:29:45  ID:c4MjAxMzI ▼このコメントに返信

今の内に改善すれば良いよ、この程度の初期トラブルは日本でも良くある事。
鉄道の事故等ではないし、安全第一で頑張って下さい。

17.美麗島の名無しさん2017年02月19日 19:51:21  ID:IxNjg5Ng= ▼このコメントに返信

不備があるなら直せばいいよ。そうして改善を重ねて最高のものを作るんだよ!頑張れ〜!

18.美麗島の名無しさん2017年02月19日 23:30:33  ID:IyOTk3MTc ▼このコメントに返信

日本でもミスはたくさんある。
試験営業で見つかったのだから良しと思えばいいさ。
改善が大事だよ。

19.美麗島の名無しさん2017年02月20日 06:54:23  ID:c2MTEyODA ▼このコメントに返信

人柱乙としか言いようがない

20.美麗島の名無しさん2017年02月20日 09:34:09  ID:E5NjQxNDA ▼このコメントに返信

UMKもお願いします

21.美麗島の名無しさん2017年02月20日 11:51:27  ID:Y4NzI1NjA ▼このコメントに返信

「台湾人はなぜ自分に自信を持てないの?」
こんな上から目線の奴は日本人には居ない

22.美麗島の名無しさん2017年02月21日 13:18:09  ID:M2MTIxOTU ▼このコメントに返信

失敗から学び改善できれば問題ない。ただし。。。重大なミスでなければね^^
今回の故障は勿論重大なことではないから大丈夫。
日本も同じようなことはある^^その問題から学ぶことで成長するもんだしね^^